香港国际机场连续第五年获选全球最佳机场

2011-02-17 来源：新华网评论0条

香港机场管理局16日公布，香港国际机场在年客运量逾4000万人次的机场类别中，连续第五年被国际机场协会选为全球最佳机场。

根据国际机场协会当日公布的调查结果，在2010年的机场服务质素调查中，香港国际机场得分再创新高，在满分5分中获得4．78分的评分，这表示约99％的受访者给予香港国际机场“极好”或“很好”的评价。

在140个参与全年调查的机场中，受访旅客就机场环境、洁净程度、登机手续办理效率、员工礼貌、候机区舒适程度等服务范畴表达满意程度，然后由国际机场协会按照四个季度的累计调查结果选出得奖机场。

调查显示，香港国际机场受访旅客特别赞赏的范畴包括洗手间数目与清洁、候机区的舒适程度、机场环境、给予旅客安全可靠的感觉和海关检查等。

香港机场管理局行政总裁许汉忠说，机场承诺将继续投放资金，提升设施与服务质素，为旅客和其他机场使用者提供更愉快的机场体验。

据香港国际机场最新统计，2月7日即大年初五，香港国际机场单日客运量超过17万人次，刷新了2008年创下的纪录。去年全年客运量超过5000万人次，同比上升10．3％，飞机起降共约30．7万架次，同比增加9．7％。

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