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无良留学中介失误差点让准留学生错过offer | 你出国前遭遇的坑爹事儿

2017-07-14 来源: 北美留学生日报 评论0条


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年四月,桃子还是一位憧憬着去加州深造的女同学。


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她咨询了一家从网上看到的老牌中介,顾问给她介绍了他们的资格证项目。


“我当时也不懂,他就说不需要考试。雅思考个5.5分就直接去,基本上只要读完书,就给你发个中文的资格证,拿着资格证就可以入读”,听起来并不难。


可是,桃子亲自去查了这个资格证,发现要考很多的项目,根本不像顾问说的轻易,感觉上当的她不堪电话骚扰,干脆拉黑了他。


谁知,一个星期后,这家中介另派了一个“美国留学主管”给她打电话,自称在美国留学十几年。“他说帮很多学生申到了名校”,想了解情况的桃子就去了。


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两次遇见鱼饵。


第二次,这个鱼饵外表看来分外诱人,桃子终于上钩了。


桃子说:“他留长发,穿牛仔裤、衬衣,喷香水,打扮得贼美式,很像长期接受西方文化熏陶的那种人(但后来,真怀疑他到底有没有去过美国)。当时我问他LMU在哪儿,他说在市中心,后来我查了,人家好像是在一座山上。就这样,他说自己在洛杉矶呆了十几年”。


工作几年才去深造,她这个决定做得并不容易,所以也尤其谨慎。


他的留学经历听起来还挺真,后来跟我讲怎么考试怎么入学,好像真的比较懂。而且他跟我说,他跟学校那边有关系,可以帮我申到 TOP30-60 的学校”。


这一点对桃子来说,很有吸引力。


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当时她还没考语言,顾问曾说,“你放心我有关系,雅思考5.5分就差不多,如果语言不过,就找关系。在美国,我的面子也是很值钱的”。他还说,实在不行,就全部退费。


桃子又问到GRE,“他说正跟学校商量,看学校能不能给我免了GRE要求。哎呀,现在我想起他说的话就想笑”。


当时,她本科是非985非211,大学里的GPA不是特别突出,对比了另一家老牌中介,一心深造的她跟这位顾问签了合同,交了4.5万块钱。


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后来,“奇葩”的事来了。


桃子说:“他给我选的学校确实都排名靠前,但基本上是那种没人去的专业。我说自己要申请bilingual education专业,结果,他说专业是到学校之后才选,你先定学校。因为我不懂,所以他骗我,我就签字了”。


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骗局戳破是在后来,文签老师跟桃子沟通申请材料,一头雾水的她才反应过来:上当了!


“之前还跟他说过,请好好对待我这件事。顾问还这样,把我能气死!我跟他像朋友一样相处,结果他很不真诚”。


凭自己的努力,她的语言成绩过了,可开始申请时,学校、专业改了几次。


反复更改的,还有服务老师——“我经历了两个顾问,三个文签老师”。


“奇葩顾问中途不干了,再打电话他也不接,然后给我发微信说:同学们,我因为个人原因离开公司”。


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而桃子的第一个文签老师也因生二胎离职,于是她被转给了第二位刘老师,刘老师离职后,她遇见了第三位老师。


“基本上我给北京总部寄送的成绩单等申请材料,是足够的,但文签老师换来换去,把我资料给弄丢了,我还得重回学校开成绩单等证明”。


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更让她生气的是:四月,旧金山一所学校已经把I-20发给中介,他们不知道——她差点错过加州


“第三个文签老师说,学校要交那个 enrollment form,我没交;然后说要交750刀费用,我没交,所以读不了”。


后来,在这位老师帮助下,她给学校发邮件,“学校说他们老师都不知道有750刀这事;然后,给了 I-20 的check number。再查一下,发现他们真的收到了,但没人管。”


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当时以为旧金山学校的offer已经泡汤的桃子,万幸又重新得到机会入学。


Offer到手了,可她还有个大问题:这家公司的规矩是,按学校排名收费,说TOP30-60是4.5万,TOP60-90可能是3万


如今这个学校的排名是100名左右,她却前期交了TOP30-60的钱,“如果没去到这些名次的学校,他得给我退费”。


可是,“这家公司告诉我,退费的话,你要签补充协议,第一个顾问没跟我签这个协议,所以退不了”。


无奈之下,桃子又去联系第一个顾问,“那人嘴里没一句实话,说他也是无奈,被逼的;也因为这些原因离开了老东家,让我去教育厅投诉,去报纸曝光”。


如今,她在维权的路上。“这种套路深的骗子太多,现在不惜一切代价,要找他们把费用给我退了——被“坑”了的准留学生桃子。


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其实,出国留学,被中介坑了的苦痛体验,不止她品尝过。


每年申请季落幕,申请出国留学的中国学生和家长结束过去一年来的紧张气氛,但对一些家庭来说,他们的麻烦才刚开始。


因为,在留学行业服务种类与花样越来越丰富的今天,每年有数千准留学生家庭与留学中介发生或大或小的冲突,他们或多或少地被中介“坑”了。


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一位申请美国本科的学生曾遭遇人生第一次滑铁卢:连收7封拒信,中介的承诺变了谎言


高二即将结束,被点醒出国比高考更适合自己的他决定留学。


他心知这不是成功的捷径,而是通往更高顶峰的一面更陡峭的峭壁。而父母无条件支持了他,甚至把当时居住的房子卖掉,去换一套小户型,用多出的钱供他出国。


“当时天真的我满心欢喜。能逃离那种监狱式管理简直就是美妙,我也没考虑到父母的感受,父母用攒了半辈子的钱豪赌了我的一生前途”。


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于是他从学校休学,去北京新东方做出国考试培训,然后奔赴香港考SAT。


意识到DIY出国的文书与申请有难度后,经过调查,他以2.1万元的价格签约河北冀州某老师工作室“签约前,那个老师亲自跑到北京和我面谈,带着我上网了解各大名校的校园和教学等等,种种的殷勤表现让我觉得这个老师挺靠谱,就决定签约了”。


可转眼11月过去,因为成绩公布时间被推迟等原因,他错过了ED的申请,只能着手RD的申请。他又一遍遍给那个老师打电话催文书的题目list,等了一周终于到手。


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没写过文书的他,面对题目毫无头绪,打电话给那个老师,却得到问度娘这样的回复。


“我当场气得七窍生烟。但为了赶时间,只能自己硬着头皮写,好在有好些大学的问题是重复的,所以也很快写完发回去,让文书老师根据我的文稿修改和提升。从此开始,我便很少接到中介给的任何消息,当然,除了需要交钱的时候”。


年后没多久就迎来了offer季。


在微信上被小伙伴offer雨轰炸得坐立不安的他,曾在雪中许愿offer能想雪片般飞来,忍不住主动去联系留学老师,可得到的消息只有懒洋洋的三个字:“再等等”。


转眼就是四月中旬,好多小伙伴已经定校并交了deposit。等的心焦的他用电话轰炸出了一个真相:“我申请了9所大学,最终结果是,7所拒绝,1所waiting list,1所录取——只有我的兜底校录取了我”。


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没日没夜5个月的学习换来的托福105、SAT2040的成绩不该是这个结果。


在朋友建议下,他去了那个留学工作室,强烈要求查看文书最终稿和申请表:通篇套模板假大空


最终,他威胁这位老师并索回了全额的申请费;希望能在大二大三转入一所心仪的大学。



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这两位学生的遭遇并不罕见。


很多学生苦恼:


对这个行业没什么了解的时候,会犹豫到底要签哪家机构。因为每家都那么热情,看起来都有完备的系统和专业的顾问支撑,而每家的录取结果看起来又这么优秀——谁值得信赖?


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选哪家中介已经让人头疼不已,缴费完成后顾问就不再来嘘寒问暖,即使是一封邮件也要苦等一周才有回复就更让人失望。


而更令人难过的是:接下来,服务团队不专业,在填写CA表格时错误百出,学生不得不自己去一个个核对;


成绩单的翻译出现了很明显的错误,而机构拒绝为自己的错误负责


每个学校的文书,机构都用相同模板,只替换一个名字,而学生想申请更多学校时,又多交钱。


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更可恶的是,当学生独自辛苦摸索走过申请季,终于获得梦想学校的橄榄枝时,机构突然站出来,向全世界宣布这枚offer是他们努力的结果。 


这些纠结和困惑普遍存在。


每年有数以千计的学生家庭遭受留学中介机构虚假宣传、过度承诺的欺诈。轻者与自己理想的大学失之交臂,严重者被迫延后一年申请。


有些人甚至提出:留学生如何跟中介打交道,这已经是技术活。


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说到底,对中介来说,教育者,必须有教育者的操守;作为服务提供商,也必须有服务提供商的职业道德。


而对各位准留学生来说,大家不要轻信网络宣传与铺天盖地的广告,不要过度迷信大品牌大机构,而是自己前去体验、咨询,多跟有过实际的被服务经验的同学交流,擦亮眼睛努力分辨中介的真面目;一旦有了不公正待遇,就曝光他们的“坑人”行径并积极维权吧。


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关键词: 留学生留学
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