中信信用卡被曝乱收费：未激活就收2000元年费
该人士透露，中信银行信用卡中心客服人员来电说其信用卡使用状况良好，可以免费升级白金卡。然而，中信银行却未明确告知该人士，升级后会产生2000元年费，也未告知升级后年费不可取消和不可通过其他途径方法抵消。
此外，还有多名用户在该平台反映了相似的问题。
其中一人表示，其于2017年2月换的卡，当时联系他的专员并未告知该卡还有2000元的年费，只称信用卡升级后会提升额度，因此他才同意换的的卡。截至目前，中信银行已收取了其5年的年费，总共一万块钱。
据中信银行服务价目表显示，中信银行信用卡普卡的年费收费标准是主卡100-180元，附属卡为50-100元；金卡主卡的收费标准则是200-380元，附属卡100-200元；白金及以上卡片主卡的收费标准是480-20000元，附属卡为240-10000元。而根据官网披露，白金信用卡首年可减免480元年费。
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