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看似“叫好”的苹果 WWDC,隐藏的是科技行业的焦虑和迷茫

2022-06-08 来源: 新浪科技 原文链接 评论0条

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看似“叫好”的苹果 WWDC,隐藏的是科技行业的焦虑和迷茫 - 1

作者/Jesse

编辑/靖宇

又是一场信息量巨大的WWDC。

自2020年,因为疫情,苹果不得不“录播发布会”开始,发布会的信息量就一直在增加。相比于以往在舞台上,围绕体验展开的“产品演示”,现在苹果的演讲者会不厌其烦地把每一个参数、每一个细节,掰开揉碎了讲。

这的确让发布会变得更详实了,但对观众来说,面对连珠炮一般的产品、功能介绍,也难免感到应接不暇。

有网友评价这一届WWDC时表示:“越来越像春晚了,看着华丽、丰富,发布了很多东西。但结束之后又感觉索然无味,没什么记忆点。”

这并不是错觉,近年WWDC上发布的新功能、新技术越来越多,但大部分用户依然疑惑:“它们到底有什么用?”以及,所有人都在期待的下一次革命性创新,又在哪里?

苹果没有给出答案。这背后,是整个科技行业都面临的焦虑和尴尬。

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锁屏界面成为iOS16的更新重点|Apple

iOS的“最后一公里”悖论

今年WWDC,苹果将“个性化”作为软件更新的一大主题,给用户提供了更多定制选项,特别是在iOS和watchOS上。

比如iPhone的个性化锁屏,苹果把过去几年在AppleWatch上设计表盘的经验,和iPhone的锁屏界面进行了一次“嫁接”,将手表上的表盘创意、小组件功能搬到了手机上。

除了锁屏,苹果还针对一部分用户,做了一些深入细节角落的小功能。

针对家长,苹果做了更深的家庭管理功能,家长可以直接设置家里青少年的内容分级、设备使用时间等限制;针对慢性病人,苹果在健康App里加入了药物管理功能,可以记录、提醒用户吃药;针对运动人士,watchOS现在可以记录铁人三项这种更复杂的运动项目,监测用户跑步时的姿态、摆臂,用户也可以定制一套专属自己的“训练项目”。

这其中很多功能,可以只有不到1%的用户会用到,但现在的苹果也会去做。这一方面是苹果“关注少数群体”的价值观驱动,另一方面,更重要的原因在于,手机、手表等个人计算设备越是深入生活,苹果就越需要保证它们安全可靠。

很多细碎的小功能,放在以往,完全可以交给第三方开发者,通过App去实现。但现在,这些功能要么涉及重要的隐私权限,要么需要深度的软硬件配合。对苹果来说,很多功能,与其冒着把接口开放给第三方开发者,承受可能被滥用的风险,还不如自己来做。

以苹果的体量,做更多功能不难,难的是如何防止系统变得过分复杂、臃肿。很多人可能还记得,当年iOS之所以迅速席卷世界,靠的就是极致的“简单易用”,很多从未接触过电脑的小孩,拿到iPhone摆弄两下,就能无比自然地上手……今天iOS的很多功能,即便是多年的老用户,也经常要上网去搜索,才能找到具体的设置方法。

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iOS16加入了详细的药物提醒功能|Apple

这已经成了iOS的一种“最后一公里”悖论:iPhone覆盖的用户越多,为满足少数用户,需要开发的小功能就越多。但越是深入的功能,越是需要软硬件深度整合,需要苹果亲手去做,系统的复杂度也会因此增加。

当然,目前的苹果,并不会因为增加了新功能,就让渡、牺牲iOS最核心的体验。大部分用户使用iOS的方式,不会随着系统更新,每年都发生变化。

真正的问题在于,苹果的软件系统越复杂、覆盖的功能越多,想要将它们“推倒重来”的难度就越大,逐渐积重难返。

还记得iTunes吗?为了向前兼容老用户,iTunes这样一个“早已过时”的软件承受了太多。直到今天,它依然被拆分成几个部分,存在于macOS里,依然有用户会批评Mac上的AppleMusic不够好用。

背负一个愈发复杂的iOS,当个人计算设备的下一次革命到来的时候,苹果能做好准备吗?

融合macOS和iPadOS

相比iOS和watchOS做“小功能”,在macOS和iPadOS上,苹果准备了一个“大活”。

从iPadPro问世开始,苹果一直将iPad和“生产力”三个字捆绑在一起,推动iPad朝Mac的方向靠近。2019年,苹果将iPad搭载的系统,从iOS更名为iPadOS,正式与手机上的iOS“划清界限”。

2020年,苹果为iPadOS设计了一套基于键盘鼠标(触摸板)的交互机制,又在去年推出了“通用控制”功能,只需要把Mac和iPad摆在一起,用户就可以用一套键鼠,同时控制两台设备。

今年WWDC上,苹果推出了“台前调度”功能。用户可以将数个应用窗口“捆绑”在一起,固定在屏幕右边,并在不同的“应用群”之间互相切换。iPadOS和macOS均搭载了这一功能,交互逻辑也完全一致。

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“台前调度”让iPad距离Mac更近一步|Apple

“台前调度”想要解决的,是iPad和Mac最底层的逻辑冲突——App窗口。早期iPad脱胎于iOS,并没有“窗口”的概念,一个应用就是一满屏,即便后来出现了分屏功能,比例也只有固定的几种,并不能像Mac那样随意缩放,重叠。

从这个角度来看,“台前调度”是macOS和iOS的结合,它一方面让iPadOS有了“窗口”,另一方面又兼顾了iPad的触控体验,窗口的边缘有明显的指示,提醒用户这里可以放大/缩小窗口。

而且,通过“台前调度”,iPad也可以外接屏幕了,这无疑让iPad更像一台“电脑”了。

但疑问依然存在。苹果为iPad定制了一套“键鼠交互”体系,这套体系一方面要和Mac的“电脑逻辑”兼容,另一方面又要和iPad的“触控逻辑”兼容,使它的效率很难跟上来。

针对“台前调度”功能,有人提出,这样的窗口管理方式不仅复杂,利用屏幕的效率也不如macOS本身的方式高。原因很简单,就是因为它要照顾iPadOS的触控交互。

近年很多用户都诟病iPadPro有强大到过剩的性能,但没有真正的“桌面级应用”。此次WWDC上,苹果推出了一系列改进,包括文件管理器等App,都变得更像“电脑版”了。但无论如何,这一切改变,距离真正的“桌面级”系统,一个不需要考虑触控交互,没有负担的桌面系统,还是差得太远了。

2018年WWDC,面对当时舆论的质疑,苹果负责软件的高级副总裁CraigFederighi曾明确回应,苹果“不会融合iOS和macOS”。但目前的iPadOS和macOS,已经进行事实上的“融合”。

很难说这样的尝试就是坏事,但一切都需要更长时间的检验。

难以实现的汽车和AR革命

自iPhone问世之后,所有人都在等苹果掀起下一场“大革命”。乔布斯去世后,很多人更是指责苹果“不再创新”。

过去十年,苹果的确在规划两场“重大革命”,一个是汽车,一个是AR眼镜。而在2022WWDC这场发布会上,它们全程“失声”。

苹果发布了一个“全新”的CarPlay。这个CarPlay表面上雄心勃勃,实际上,它更可能是苹果“放弃造车”的一个信号。

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WWDC上曝光的新CarPlay想要控制更多汽车核心功能|Apple

CarPlay最初发布于2014年,它之所以叫CarPlay,是因为苹果自知无法干涉到汽车的核心功能。苹果希望接管的,是汽车的“多媒体功能”,拆开来就是三件事:音乐(播客)、电话(短信)、导航。

这三件事之所以适合苹果来做,是因为用户平时就在iPhone上做这些事,只需要将iPhone连接到汽车,用户就能以同样的方式,与熟悉的界面进行交互。

即便如此,苹果也用了8年,才让CarPlay做到了普及。

新的CarPlay完全不是这样,从苹果的demo上看,它会“占领”汽车的整个中控屏幕,显示车速、转速、档位、油表等行车信息,控制车载空调……这样的一套软件,与其说是CarPlay,不如说是一个CarOS。

过去的CarPlay,虽然显示在车机上,但它的硬件是iPhone;而新的CarPlay,它的硬件是汽车。

乔布斯当年发布iPhone时,引述过AlanKay的名言,“真正在意软件的人,应该自己造硬件。”(Peoplewhoarereallyseriousaboutsoftwareshouldmaketheirownhardware.)。苹果信奉“软硬件结合”,对汽车这样一个开在路上的“硬件”来说,更是这样。软硬件适配不好,对电脑来说,或许只意味着死机,但对汽车来说,就是巨大的安全隐患、风险。

很显然,新一代CarPlay是苹果在自研汽车硬件过程中的产物。今年有多家媒体都报道了苹果造车过程中的一些“秘闻”,根据传闻,前首席设计官JonyIve曾向苹果董事会展示过一个高度“概念化”的造车方案,在这个方案里,AppleCar可以实现彻底的自动驾驶,没有方向盘,乘客只需要进到车里,告诉Siri自己的目的地在哪,车就会自动把乘客送往目的地。

很显然,在当前技术条件下,“纯无人驾驶”的构想,实在是太过遥远。经历了多年难产后,苹果的汽车项目逐渐陷入沉寂。这一次,苹果公开发布一套接管整个汽车中控的“系统”,可能就是它终于放弃造车的一个重要信号。

发布会上,苹果公布了一系列汽车品牌,表示正在与这些厂商合作,开发搭载下一代CarPlay的汽车。但事情不可能这么简单。

两年前的WWDC上,苹果发布了iPhone车钥匙(iPhoneCarKeys),也是一个需要在硬件层面跟汽车中控对接的功能,当时只有宝马一家宣布将会适配。两年后的今天,主流汽车品牌里,也只有宝马的新款车型,支持iPhone车钥匙。

iPhone车钥匙一个如此简单的功能,推动起来尚且困难重重。CarPlay的复杂度,涉及汽车核心功能的深度,都要大得多,实践起来只会更难。而且这一次,苹果在汽车生态曾经最亲密的伙伴,宝马,并没有出现在新一代CarPlay的品牌列表里。

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传闻中的苹果混合现实头显并没有现身WWDC|图片来自网络

遇到同样问题的还有AR。尽管发布会前有各种传闻,说苹果会在此次WWDC上向外界公布隐秘开发已久的“混合现实眼镜”,但很显然,问题不仅出在硬件上,还存在于软件上。

2017年,苹果首次对外公布了ARKit,在那个VR热潮刚刚席卷而过的时代,所有人都认为,ARKit是苹果为探索AR眼镜硬件准备的一个“技术前哨战”。苹果希望通过iPhone,探索AR技术如何应用于生活。

但问题在于,5年过去了,ARKit不能说毫无声音,只能说没有掀起任何浪花,没有任何第三方App,实现了哪怕最初步的成功。此次WWDC,苹果没有公布任何关于ARKit、RealityKit的新特性。

如果AR作为软件,在iPhone上找不到应用场景,那即便苹果发布一个AR眼镜,又会有多少意义呢?

WWDC后,天风国际分析师郭明錤再次发出“预测”,表示苹果会在明年上半年对外公布“混合现实眼镜”,虽然三年前他就是这么说的,当时爆料的发布日期,是2020年初。

积极背后的迷茫

苹果是一家“两只脚”的公司,一只靠个人电子消费品,即今天的iPhone和AppleWatch,另一只则是生产力工具,即iPad和Mac。

今天,苹果软件系统面临的最大问题之一是,每年更新,无论是做功能的补足,还是交互的创新,真正传导到用户层面的影响,都越来越小了。作为硬件、系统厂商,苹果必须做“加法”。

但实际上,过去几年,在移动互联网领域取得最大成功的短视频,做的是“减法”。抖音把人机交互缩减到了极致,你只需要做一个动作,上划。

这并不是苹果一家公司的问题。实际上,整个业界都一直把苹果作为对标、效仿的对象。因为苹果做的事情,往往更大概率是对的。

但当苹果的更新都开始缺乏“目的性”,背后隐藏的,可能是整个科技行业的焦虑和迷茫。(来源:极客公园)

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