10个优秀品质，让你懂技术又懂管理

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编者按：技术领导者是一个对人要求很高的职位，他们既需要懂技术，又需要懂管理。而这两者之间又存在一些矛盾，做好这个职位的核心是要做到平衡。作者见过许多优秀的技术领导者，尽管他们并不完美，但他们努力追求完美。他们既聪明又善良，知识渊博但谦卑，忙但平易近人。他们都有一些共同的令人钦佩的品质。本文译自Medium，作者Elye，原文标题为10 Admirable Attributes of a Great Technical Lead，希望对您有所启发。

在我的软件开发职业生涯中，我有幸在不同的技术领导下工作。他们都是推动团队技术前沿方向的人。我从他们身上学到了很多东西。

要成为一名优秀的技术领导是很难的。这是一个复杂的平衡行为，在具有相同属性的两极之间，若一边的力量太大，就会失衡。

以下是我欣赏的一些最好的技术领导者的特质。

1. 有自己的观点，但不会对任何事情都固执己见

没有哪个技术主管对所有事情都没有意见。他们被提拔为技术领导就是因为他们有自己的核心技术能力，能够领导团队。

他们有自己的观点，这就决定了团队应该如何前进。这是一件很棒的事情，至少作为一个团队，我们有了方向。

一个聪明的技术领导者，在有自己的观点的同时，知道什么时候应该保留自己的观点，只需要倾听。他们知道什么时候应该汲取团队成员的知识，并在决定前进方向之前将其整合成更好的解决方案。

就连被视为“主要跟随自己直觉的独裁者”的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)也说：

雇佣聪明的人，然后告诉他们该做什么是没有意义的。我们雇聪明人是为了让他们告诉我们该做什么。——史蒂夫·乔布斯

2. 充满活力，但在任何情况下都能保持冷静

我喜欢那些活力满满的技术领导。他们充满了能量，他们能推动团队前进。他们的存在让团队充满活力。这种能量是积极的，是具有传染性的。

然而，一个伟大的技术领导者所拥有的能量并不是那种不受控制的能量。能量的目标是让团队朝着积极的方向前进。

在任何危机中，有动力的领导人通常不会迸发出焦虑的能量。表面上，他很冷静，因为他知道这样可以避免团队混乱。主角很镇定，很专注，知道糟糕的日子不会永远持续下去。

即使这个问题没有解决方案，这位伟大的科技领军人物仍然会平静地衍生出一些积极的东西。

正如托马斯·爱迪生在他的工厂被烧毁时所说：

虽然我已经超过67岁了，但我明天还会从头再来。——爱迪生

大火过后，他第二天早上开始重建，没有解雇任何一个员工。

3. 承认团队的成功，解决团队的问题

我曾经听一位老师对他的学生说：

如果我的学生考试得了A，那是他们付出的回报，如果我的学生考试不及格，那我作为一个老师也不及格——匿名老师

同样地，优秀的技术领导总是会促进团队成员的成就。当团队成功地交付了成果时，领导会赞扬团队，并把这个好消息分享给所有人，说一个团队做得多么好，而不是自己做的多好。

然而，当问题出现并需要解决时，技术领导会带头解决问题。这可能是团队成员的一个错误导致的问题，但我们没有时间去推卸责任——更重要的是找到问题并解决它。

4. 懂管理，代码也写得越来越好

如果你是一名技术领导，你就需要写代码。”——马丁

我听很多人说过，如果你是一个资深的开发人员，你就有很多的时间来编写代码，成为这个领域的专家。然而，当你被提升为开发主管或技术主管时，时间就被转移到会议、管理、讨论、计划等等事情上了。写代码的时间就变得极短或消失了。

很多技术人员在担任领导职务时都会遇到这种情况。然而，我也曾与技术领导一起工作，他们虽然在同一时间有很多需要处理的东西，但他们的技术技能仍然很强，而且在不断增长。他们还是会找时间敲代码。

我能理解这不是一件容易的事情，因为它需要一个人去追求学习和探索如何提高一个人的学习方法。聪明的技术领导者会通过学习自学，但他们也会向团队成员学习。

当然，在组织的适当支持下，应该继续给技术主管一些时间来专注于提高他们的技术技能，而不是淹没在行政和管理工作中。这样做的好处是巨大的，一个技术主管不仅不会失去自己的技术能力，反而可以与自己的团队技术进步紧密联系。

Linux and Git的创造者Linus Torvalds是这个行业中伟大技术领袖的一个很好的例子。

少说话，给我看代码。——Linus Torvalds

他在科技行业的知名度很高，他在技术方面的人脉也非常广。

5. 欣赏旧技术，拥抱新技术

我曾见过一位经验丰富的开发人员，他真的是拥有很丰富的经验。他是一个纯粹的VI编码者，一个只用VI编码的人是非常高效的。在他眼里，使用IDE的人纯粹是懒惰的现代开发人员，他们从不花时间学习快捷方式和提高他们的效率。

我还见过一个聪明的新开发人员，他几乎知道IDE上的每一个特性和技巧，并为自己的知识感到自豪。对于这个开发者来说，留在VI或EMAC的人是来自恐龙时代得人，从来没有进入过新世界。

两者的观点都是错误的。不是说他们喜欢自己喜欢的东西是错的，而是他们不应该贬低别人的偏好。我见过一位技术领导，他有足够的经验来体验VI的价值，但也欣赏现代IDE工具的便捷性。

与这样的技术领导者交谈是一种享受，因为我们可以深入了解过去，了解过去如何影响当前的技术，同时也了解事物如何取得积极的进展，以及我们如何利用和结合这两种技术，使我们的工作更好。

把酒掺在一起也许是个错误，但新旧智慧的融合真的令人赞叹——贝托尔特·布莱希特（Bertolt Brecht）

6. 善于沟通，频繁沟通

哪个领导能不沟通？他们都会沟通。领导职位越高，他们的沟通技巧就越好。善于沟通的人具有更好的影响力，吸引更多的追随者。

然而，并不是所有的领导者都有联系。有些人为了团队的利益或个人的利益，通过沟通和影响来实现一些任务和目标。一旦完成，他们就会继续下一个任务和目标。

一个好的领导会关心团队成员。除了沟通和领导团队，他们也与每个团队成员建立联系，理解他们作为一个人的需求。他们关注的不仅仅是实现共同的项目目标，更重要的是如何让团队成员成长得更好。

曾经有人向一群新领导提出一个问题：“你为什么培训员工？”

第一个人回答说：“这样我们就可以让工作标准化，让工作不依赖于一个人。”

第二个人回答说：“这样我们的团队成员就能在技能上有所成长，更有能力。”

这两个答案都是培训人的结果，第一个是专注于工作，第二个是专注于人。

7. 努力“答得聪明”，敢于“问得愚蠢”

技术主管通常是团队成员的导师。他们通常在某些领域更有经验，技术上更有能力。因此，他们可以指导他们的团队成员。

不过作为导师，他们可能也不知道所有的东西。这并不意味着技术领导在面对未知情况时应该忽视或不支持团队成员。技术领导仍然可以努力提供好的方向，指导团队成员如何去寻找解决方案。技术领导要始终努力提供尽可能好的向导。

另一方面，有时团队成员在某些领域的技能会比技术领导更好。事实上，这是正确的现象，因为团队成员的知识总和肯定会超过技术领导的知识。

我所尊敬的技术领导者并不羞于承认自己的无知部分，甚至敢于提出看似愚蠢的问题。对于领导者来说，现在做一个“蠢人”，把它学得很好，好过做一个“笨人”，在以后的职业生涯中一直无知。这些悬而未决的问题将随着时间的推移而加剧。

如果你问一个愚蠢的问题，你可能会觉得自己很愚蠢；但如果你不问这个愚蠢的问题，你就一直是愚蠢的。——托尼•罗斯曼（Tony Rothman）

8. 适时强硬，也能灵活

我所共事过的一些领导者，把一切都看成是“1”或“0”，中间什么都没有。不是对就是错，一切照章办事,如果不这样做，已知的后果就会随之而来。

这种僵化的态度剥夺了创造力。这个团队的日常工作是可以预测的。如果这是在一家工厂的厂房，那么这是对的，因为每一个行动都需要遵循程序到确切的点。但总有一天，所有这些类型的工作都将被自动化和机器人取代。

我也见过过于圆滑的领导，他们对一切都无所谓，他们就是为了取悦所有人。但这样团队很快就会变得混乱，没有合适的工作流程和标准。每个人都做自己喜欢做的事，团队也不会长久，因为团队没有焦点或方向。

一个伟大的领导者知道什么时候应该强硬，什么时候应该灵活，他们设定了明确的界限。领导者知道什么是重要的，什么是不重要的。他们知道底线是什么，并且在实现它的道路上是灵活的。

界限基本上是为了提供结构，而结构对于建设任何繁荣的事物都是必不可少的。”——亨利·克劳迪(Henry Cloud)

这让团队成员能够发挥他们的创造力。他们可以定义子边界，并拥有一些决策权。

界限不是固定不变的，它们随时间而改变。伟大的领导者会时不时地重新评估这些界限，尽可能地改变它们以打开新的可能性。

9. 领导，而不是强迫

牧羊人引导他们的羊的方式是通过喊，然后羊就会过来聚集在一起，不需要打和追。但牛仔会用鞭子驱赶牛，使它们朝着要求的方向前进。

我绝不把团队成员等同于羊或牛。我们是文明人，很会接受指示。我们愿意接受与我们的价值体系相符合的指示。如果我们不情愿地被强迫，我们也会接受指示。

一个优秀的技术领导者会展示出技术的成熟度，并不断为自己的决策提供合理的理由。他们从不会强迫别人“就按我说的做”。尽管一个人对自己的团队技术方向有否决权，但这种权力很少被使用。

在某些关键时刻，技术领导者必须做出一些不受欢迎的决定，挑战现状。在这样做的过程中，尽管说服团队是一项艰巨的任务，但这样做是有必要的。除非团队跟上，否则他们很难前进。

你不能通过打别人的头来领导别人——那是攻击，不是领导。——艾森豪威尔( Dwight D. Eisenhower)

10. 用大脑去思考，用心去做

也许这最后一个属性概括了技术领导的核心。一个伟大的技术领袖不仅在技术上伟大，而且在领导上也伟大。

技术要求大脑结合使用过去的经验和获得的技能进行逻辑思考。领导要求具有与人联系、触动心灵的特质，一种无法推理的第六感。技术领导需要两者。

成为技术领导的风险很高。两端的要求都很高，它是高层管理人员和基层技术人员之间的桥梁。两种能力的等价平衡是最关键的。

事实上，成为一名优秀的技术领导者没有单一的公式。这是一个要求很高的职位。它需要一个人两个方面的能力：心和头脑。有时，一边比另一边重要，有时反过来。这是视情况而定的，适用于不同的人。

这听起来可能不太可能做到，但我看到过许多优秀的技术领导者，尽管他们并不完美，但他们努力追求完美。他们既聪明又善良，知识渊博但谦卑，忙但平易近人。和他们一起工作是我的荣幸。致敬！

译者：Jane