维珍航空的叛逆幽默：营销不是只有4P

人才（People）、产品（Product）、价格（Price）和促销（Promotion），这4P通常被视为企业成功的关键，但在这份清单上，却漏掉了让维珍扩张商业帝国的基础——趣味。

上图就是维珍集团创始人理查德布兰森为了营销自家航空公司，他烈焰红唇，镂空丝袜亲自上阵，制造话题。维珍的名字Vrigin本身就很有话题性。

但是比名字更让人关注的，是维珍航空以及创始人理查德布兰森自己所做的系列事件营销。充满叛逆的幽默感。

1984年创立维珍航空初期，相比起当时的业界巨人环球航空、泛美航空和英国航空，维珍的机队规模很小，广告预算也少得可怜，那么微薄的经费就必须用在刀刃上。当时英国航空业的巨子弗雷迪·雷克爵士，非常擅长让他的航空公司成为万众瞩目的焦点，在他的督促下，维珍航空业很快投入到各种疯狂的冒险行动中。公司买不起《纽约时报》头版1/4版面的广告，理查德·布兰森就冒着生命危险驾驶带有维珍标识的快艇和热气球横跨大西洋，不花一分钱就登上了头条。

为了吸引大众眼球，维珍航空还采取“直击弱点营销法”，推出一些无厘头，话题性十足甚至直接调侃竞争对手的广告，在严肃正经的航空业简直一股清流，通过这种方式，迅速提高了公司曝光率，幽默的广告也让对手日子难过。

很快，维珍大胆、狂妄的形象深入人心，并且树立了新奇、不同反向的商业航空经营风格。

他们在纽约的营销团队也能在24小时抓住新闻热点，紧贴热点。比如当时白宫幕僚长约翰·苏努努因公款租用豪华利宾车外出旅行遭到外界严厉批评。隔天维珍就推出一次性广告：“如果苏努努搭乘为珍航空班机，便可享受免费豪华利宾车接送服务！”

巴拿马前军事独裁者曼纽尔·诺列卡将军被美国司法部门印度至迈阿密受审时，维珍用他的巨幅照片推出广告“只有他飞往迈阿密的费用比维珍便宜”。

有时候维珍的广告特别爱捉弄对手英航，放肆无礼的广告为早期维珍打造了鲜明的品牌色彩，成为日后公司成长的关键。

为珍航空的飞机还有几个小特色：在Mini飞机形状的盐罐和胡椒罐底部，印着“偷自维珍航空”，奶油刮刀上刻着“偷窃不留痕”；总之旅行充满乐趣，充满娱乐精神和让人惊喜微笑的能力。

最整蛊的一次是20世界90年代末，英航赞助兴建伦敦眼，他们打算正式启用的时候大张旗鼓制造人气，媒体都聚集到了这里，但是英航的工程师不争气，一直搞不定，然后维珍航空就抓住机会制造骚动，紧急调配一艘飞船，拉着“英航站不起来”的横幅飞过伦敦上空。创始人理查德布兰森说，他知道这样脸皮厚，但是当晚维珍取代英航跃上了头条。

你说这个虐不虐？英航被虐死了，维珍却上上下下都被打上了幽默感和冒险的标签。

在这过程中，创始人理查德布兰森不时粉末登场，取悦员工合作伙伴和媒体，他做过的足够疯狂的事情有哪些呢？从高楼跃下，在热气球上喝茶，驾驶坦克冲进时代广场，潜入海底（通常是非自愿的），都成功吸引了外界的目光，增添了趣味性。