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私有化有毒?数据丢失!澳洲Medibank又摊上事

2016-07-30 来源: 今日澳洲App 原文链接 评论1条

【今日澳洲7月30日讯】由于迟迟未能向客户提供2015-2016年的税单(Tax Statement),澳洲医疗保险公司Medibank的客户们已经纷纷在网上签署请愿书,向公司申请赔偿。Medibank却把工作的延迟归咎于两套系统合并的“重大的技术升级”。

据澳洲九号台新闻报道,公司解释说,升级导致了一些数据的丢失,这就意味着“某些客户的税单出现了差错”。

私有化有毒?数据丢失!澳洲Medibank又摊上事 - 1
(图片来源:网络)

这项延误导致了很多客户不能完成他们的税务申报。一位名叫Bhrett Neven的客户在Change.org的网站上发起了情愿活动,旨在向Medibank寻求赔偿。

Neven说:“我们的赔偿要求是,Medibank要为我们免去一个月的保险费用。客户们纷纷在Facebook上抱怨,他们需要钱交房租、付账单、办婚礼和度假,甚至有一位客户正等着钱做手术。”

周一,Medibank在他们的官网上发表了一份声明,对税单延迟做出了解释,由于数据丢失,他们还需要更长时间才能向客户提供税单。声明称:“但是请大家放心,我们正全力以赴地解决问题。”在声明的最后,Medibank称所有受影响的客户应该都已收到了公司发出的信件。

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(图片来源:网络)

目前,已经有数百人在社交媒体上表示了自己的担心,并有很多人提出了赔偿。请愿书发出还不到一周,已经收集了近500人的签名。

(实习:Vanessa)

关键词: 澳洲医疗赔偿
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拖动头像看联系方式 2016-07-30 回复
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