储户不满银行服务:柜台取款1万每次取100
2014-01-08
来源：
春城晚报
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前天上午11点，市民陈女士到北京路延长线金江小区一家银行办理业务时，前面一男子超长的业务办理时间让她疑惑不已，这不寻常的举动引起了她和其他顾客关注，大家后来才得知，原来这名男子是一百一张地取，取了一万元以后，又一百一张地存，花了一个多小时。
“不管他和银行之间有什么问题，有什么矛盾，他这样占用公共资源，浪费大家的时间就是不对、不道德。”陈女士告诉记者，银行开着3个窗口，而排号等候办理业务的人大概有10多人。就在等候的时间里，一男子到窗口办理业务后，迟迟没有办理完，而后面的队伍排起了长龙。
“取就花了半个多小时，大家都快等疯了，谁知道刚取完，他又要存，而且还是一百元一百元地存，他这样严重扰乱了其他人正常办事，太不应该了。”陈女士说，当时也有银行工作人员出来劝说该男子，但该男子非常固执，非要一百元一次地存取，就这样花了一个多小时才办理完。陈女士说，当时在场的人都说，该男子肯定是报复银行，才会采取这么极端的方式。
昨天上午，记者从该银行证实了这件事，但与陈女士所说的有些出入，银行工作人员说，当天确实发生过这样的事情，当工作人员发现苗头不对后，就向上级反映了情况。本着节约客户时间的愿望，该分行的会计主管出面和该男子协商，随后妥善解决了此事，该男子在取了几次一百元后就整笔办理完，满意地离开了。而当时银行开的窗口较多，并没有影响到其他客户办理业务的情况。
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