澳洲网购风靡 海外零售商沾光
2011-07-27
来源:
澳洲日报
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据《澳洲人报》报导,有越来越多的澳人倾向于操作方便、实惠的网购。澳人在网购书籍、计算机、鞋子、衣服和化妆品上将耗费60亿元,其中有一半物品是从海外网站购买。
目前网络销售占全体零售量的5.5%,但该部门增长迅速,去年猛增13%,其中有44%为海外网购。对此,澳洲零售业叫苦连天,称GST令实体零售行业陷于不利境地。
普华永道会计师事务所(Price Waterhouse Coopers and Frost & Sullivan,简称PWC)公布的网上购物调查报告显示,实际上这并非GST“惹祸”,澳人对网购趋之若鹜,主要是因为网购价钱更便宜、挑选方便且物品齐全。
PWC的全球零售及消费者顾问领导者Stuart Harker指出,越来越多的澳人改在网上购物有多个原因,其中包括智能手机和平板计算机的普及使人们可以随时随地从网上购物。
Harker表示,消费者总是要寻找物美价廉的物品,而PWC的调查显示,网上购物在价格、选择性和方便程度等方面远远优于实体商店,无论是在境内还是在境外。“仅有不到1%的受访者表示从海外网购是为了避开GST。”
在这份报告公布之前,旗下拥有Portmans、Just Jeans、Peter Alexander和Dotti品牌的Premier Investments宣布,在租期结束后,该公司将关闭50家运行较差的店面。
在本月早些时候,高端百货商家David Jones在针对投资者的销售和盈利警告中,着重阐述了网络零售、政治不确定因素以及不景气的消费者信心的影响。
Premier Investments公司的总裁McInnes向媒体表示:“毫无疑问,零售市场现在挑战重重。消费者的节省程度都快赶上全球经济危机时期了,再加上洪灾和碳税的双重打击,消费者对任何事情都抱着警惕心理。不过澳洲市场也存在着正面因素,比如低失业率、工薪涨幅良好以及中国市场对澳洲资源的强劲需求等。因此,澳洲实体零售店面临的真正问题是:如果让消费者光临您的店面?”
面对举步维艰的销售市场,David Jones已积极展开对策,不仅提出了新的口号,还耗费200万元,聘请澳洲超模可儿(Miranda Kerr)和Samantha Harris代言一款最新广告。但恐怕这些还不足以与网购的便利和实惠等优点抗衡。
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