游戏传奇首页
游戏我的天下首页
最好看的新闻,最实用的信息
03月29日 18.6°C-23.2°C
澳元 : 人民币=4.71
悉尼
今日澳洲app下载
登录 注册

机票价格"掺水"忽悠乘客 捷星及维珍遭到重罚

2016-04-21 来源: 今日澳洲App 原文链接 评论1条

【今日澳洲4月21日讯】机票价格“掺水”忽悠乘客!维珍及捷星航空因误导性宣传而遭到重罚。

《每日邮报》报道称,捷星和维珍航空在各自的推广活动中都出现了误导顾客的行为,澳洲联邦法院则要求2家航空公司缴纳75万澳元的罚款。

机票价格
(图片来源:《每日邮报》

据悉,捷星和维珍都在推广活动中给自己的机票价格“掺了水”,隐瞒了网上订票存在附加费的实情。消费者在最后付款时才发现,真实的机票价格和航空公司所宣传的并不一样。

本周,维珍航空按照判决结果缴纳了20万澳元的罚款。但是,捷星航空却拒绝缴纳澳洲公平竞争和消费者委员会(ACCC)所建议的55万澳元罚款。

维珍航空的发言人表示:“我们将做出更加明显和简单的提示,确保消费者清楚订票与服务费的存在。此外,维珍航空还将提供免费的在线订票服务。”

机票价格
(图片来源:《每日邮报》

据悉,捷星航空之所以要支付更多的罚款,是因为该公司在官网和手机网站上都出现了误导性宣传。而维珍航空只在自己的官网上进行了误导性宣传。

捷星航空发言人表示:“联邦法院所判定的‘误导性宣传’发生在2年前。但现在,我们已经更改了订票步骤,保证每位乘客都清楚地了解到自己所要支付的实际金额。”

在捷星航空的订票网站上,如果消费者想要自己选择座位,就将多掏5.5澳元。如果消费者想坐在客舱的前排,就必须多支付12澳元。

机票价格
捷星航空的机票附加项(图片来源:《每日邮报》)

如果消费者想要一个更加宽敞的座位,就得多掏25澳元。此外,如果消费者通过Paypal的信用卡买单,他还需要多支付8.5澳元的附加费。

举例来说,如果一名乘客搭乘捷星客机从悉尼飞往布里斯本,上述的这些附加项很有可能让机票价格直接翻倍。

捷星航空发言人表示:“去除这些附加项可以让机票变得非常便宜。去年,上百万捷星航空的乘客在机票方面都只花费了不到100澳元。”

(David)

今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(1)
土澳居民ZibUh
土澳居民ZibUh 2016-04-21 回复
该条评论因违规被举报,已自动触发屏蔽机制。


Copyright Media Today Group Pty Ltd.隐私条款联系我们商务合作加入我们

分享新闻电话: (02) 8999 8797

联系邮箱: info@sydneytoday.com 商业合作: business@sydneytoday.com网站地图

法律顾问:AHL法律 – 澳洲最大华人律师行新闻爆料:news@sydneytoday.com

友情链接: 华人找房 到家 今日支付Umall今日优选