超市为防小偷有多拼？Coles推出新技术，全程追踪顾客一举一动（视频/组图）

《每日邮报》9月14日报道称，超市巨头Coles将“积极”推出新技术，追踪每一位购物者在店内的活动。

新的安全措施包括摄像头、手推车锁、智能门甚至烟雾机，以帮助阻止超市的盗窃行为。今年以来，超市的盗窃行为增加了20%。

其中一项技术从顾客进店开始就对他们进行跟踪，记录他们在每个通道购物所花费的时间，直到他们抵达自助收银台。

收银机上方的新安全摄像头将跟踪所有商品的扫描和装袋情况，如果发现异常，智能门将关闭并发出警报，将顾客留在商店内。

如果这还不能阻止小偷离开商店，新型高科技手推车的轮子会在他们离开商店的瞬间完全锁死。

Coles的首席运营官Matt Swindells称，该技术在识别潜在窃贼方面堪称“世界一流”。

他在接受媒体采访时表示：“我们所做的是吸取海外最好的东西，然后再做一些其他的调整，所以我们相信，我们的门店已经拥有了世界级的防损技术。如果你是小偷，我们会抓住你。”

他指出，这项技术还将有助于遏制针对工作人员的暴力袭击，这些事件在过去一年中有所增加。

员工将被允许佩戴胁迫手表，提醒其他员工可能发生的事件，甚至可以像警察一样佩戴随身摄像头，记录他们所有的互动。

“如果你开始威胁员工，我们会记录下来，并采取必要的行动。”

（图片来源：《每日邮报》）

在过去的6个月里，新制度已经在全国范围内进行了试点，并将在接下来的3个月里在全国范围内“积极”推广。

Coles的主要竞争对手Woolworths在8月份推出了类似的结账技术，但褒贬不一。

Woolworths商店的屋顶传感器会检查商品是否被扫描和装袋，并与自动门通信，如果自动门认为商品没有付款，就会关闭。

Woolworths当时保证，由于该技术不使用面部识别或闭路电视，购物者在整个过程中都不会被识别出来。

一位发言人说：“所有零售商都经历了零售犯罪的增加，我们也不例外。我们采取了许多隐蔽或公开的举措，以帮助减少零售犯罪，并保护团队成员在店内的安全。”

根据全国零售协会的数据，入店行窃每年给澳洲零售商造成高达90亿澳元的损失，据估计，只有不到20%的零售犯罪被报告给警方。

（Jo）