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疫情打击下,澳洲代购出路在哪?

2020-10-28 来源: 澳洲网 原文链接 评论7条

本文转载自澳洲网,仅代表原出处观点,仅供阅读。

疫情打击下,澳洲代购出路在哪? - 1

(图片来源:澳广网)

在新冠肺炎疫情的打击下,澳洲近三成代购专营店面临暂时或永久关闭的困境,营业额大幅下跌。然而,个人代购者和商家并没有被困境打倒,他们开动脑筋,逐渐找到了应对疫情的方式,通过网络直播、品牌管理和分销、在线销售等方式再次赢得了中国消费者的青睐。

虽然澳洲部分奶粉和保健品公司在此次疫情中受到了打击,但也认识到了代购销售的巨大商业价值。

疫情打击代购产业 三成代购专营店关闭

现年28岁的刘娴玉一直以来都不愿意伸手向父母要钱,但疫情来袭后,她别无选择。刘娴玉最近从澳洲国立大学(ANU)毕业,并找了一份餐馆服务员的工作,但同时还继续兼职做代购。她代购的产品包括婴儿配方奶粉、保健品、化妆品,偶尔也代购奢侈品牌包。但自今年年初以来,客户的需求一路暴跌。

去年,1个月至少能卖300桶婴儿配方奶粉,而在今年9月只卖出了50桶。刘娴玉的年营业额也从去年的逾20万元(税前利润约2万元)锐减了一半。

澳广网报道,“以前常常每天接单聊都来聊不过来,但是今年可能就是手机一直也没有人会发信息,”刘娴玉称,“我非常想念我非常忙碌的时候。代购在消失中,但是它不会完全消失了。”

据悉,对于到底是哪一个因素让代购产业遭受的影响最大,人们还不得而知,但入境者的减少,尤其是留学生的减少,绝对是其中的一个原因。在疫情来袭之前,澳洲估计有15万人从事代购。虽然有一些人与刘娴玉一样专业从事代购,但许多代购都是临时居民或游客,小规模地为中国国内的朋友和家人代购商品。

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示意图(图片来源:网络)

但这不仅仅是游客减少给澳洲代购带来了负面影响,中国消费者的消费行为也在新冠疫情后发生了变化。“他们觉得从海外来的包裹不安全,可能会携带某些病毒。所以他们宁愿就是选择中国当地的产品,” 刘娴玉称。

同时,新冠疫情颠覆了澳洲数十亿元的代购产业,其影响不仅波及成千上万的代购,也波及了澳洲的主要企业。澳洲各地大约有1000家实体店服务这一群体,然而其中许多家现已关闭。

Honeyroo是一家从事澳洲品牌与代购接洽的咨询公司,主管杰罗姆·付(Jerome Fu,音译)表示,代购专营店目前约有30%暂时或永久关闭。“即使在悉尼商店全都开门营业,也很少有人进店做代购生意,中国消费者购买进口产品的购买力下降……也是因为物流中断,买东西的人不愿意等那么久。”

在疫情的打击中,澳洲的个人代购和代购专营店面临着营业额减少以及关门的困境。为了生存下去,许多人开始探索新的出路,通过直播、品牌管理、分销、在线销售等重获盈利。

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(图片来源::《澳洲人报》)

个人代购和产业如何自救?

个人代购和代购产业近日通过创新销售思维,纷纷找到了赢得中国消费者青睐的方法。

澳广网报道,由于新冠疫情造成的破坏目前还看不到尽头,代购也正在寻找适应的方法。为了维持生计,刘娴玉目前找了一份餐馆兼职工作,但她也在考虑利用品牌推广技巧,将自己转型成一名网红。

而华珑珑等其他个人代购已经完成转型。“今年3月我们整个业务是一个断崖式的下降,后来我们在仓库装修了10个直播间,”华珑珑称。华珑珑邀请个人代购利用她的工作室与中国消费者联系,推广澳洲品牌。“中国的消费者非常地喜欢这种模式,所以我觉得这个肯定是一个机遇,” 她说。

对此,Swisse前业务主管亨特(Jeremy Hunt)称,随着代购行业在今年疫情期间面临多年来最大的打击,由代购作为网红和品牌推广者的商业模式正在变得越来越普遍。“社交媒体共享和电子商务的时代已经到来,”亨特先生称,“需求仍然存在,中国的消费者不仅渴望,而且已经习惯了澳洲生产的高品质品牌、产品和功效。”

除了个人代购通过直播自救外,代购公司针对疫情造成的困境也做出了业务调整。

《澳洲人报》报道,被称为“代购女王”的王芃(Livia Wang)近日摇身一变成为品牌女王,“很多人仍然叫我‘代购女王’,能和这个头衔联系在一起,我感到非常荣幸,但我们真的在把业务转到下一个阶段,”她说。

下一阶段是收购或管理品牌和分销。目前,她的公司Access Corporate Group从分销6个合作品牌发展到管理20个收购和投资的品牌,每个品牌的收入在500万元至1.2亿元之间。

王芃表示,她的业务发展是建立在代购和消费者之间同样的信任基础上的。

在疫情暴发后,代购公司AuMake将业务重心转向在线销售,数字销售额增长130%,达到1470万元。“我们新的在线平台将不仅仅在传统意义上满足零售产品交易,最重要的是通过合并来自中国和世界各地最新的电子商务趋势,在澳洲开创一个新的网络时代,”执行主席Keong Chan表示。

代购产业开始自救了,但曾经依靠代购发达的澳洲部分公司却处于“水深火热”之中,出现了被迫解雇员工,削减营销支出的现象。

通过代购致富的澳洲公司面临困境

随着代购销售市场的崩溃,其余波也可能迫使一些通过代购致富的主要的ASX上市公司面临销售额下降,股价暴跌的惨境。

中国央视财经报道,受疫情影响,在澳洲,最受中国消费者喜欢的一款婴儿奶粉目前也正面临供应过剩的问题。

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(图片来源:网络)

A2 Milk Company是澳洲首屈一指的婴儿配方奶粉生产商,也是代购及其客户的主要产品来源,首席执行官巴比奇(Geoffrey Babidge)在9月的经营报告中表示,其婴儿营养产品在2021年的销售额将继续下降,部分原因是“代购渠道的萎缩”。

该报告称:“代购渠道的中断影响了我们9月的销售,目前预计将持续到2021财年上半年。”该公司的股价也一度下挫30%。由7月中旬19.90元的最高点跌至10月初13.98元的最低点,市值蒸发35亿元。

因为代购停业受到重创的除了奶粉,还有澳洲的诸多知名保健品。

创立于1969年的自然健康品牌Swisse,今年上半年在澳洲和新西兰地区的销售额下滑了36%,降至1.27亿元。另一成立于1932年的上市天然营养品公司Blackmores称,今年以来在中国区的销量也下滑了16%至1.03亿元。

Blackmores在8月25日报告还称,由于2019年至2020年上半年的净利润下滑66%,跌至1810万元,它们不会再派发年终股息。6月至9月3个月的时间里,公司股价也一度下降近25%

澳广网报道,针对上述情况,Swisse前业务主管亨特表示,新冠疫情迫使企业承认代购销售的商业价值。“这是对代购行业的力量和成功的积极认可,尽管令人担忧的是这种影响非常真实——品牌企业和相关从业人员都因此受到了影响。”

一场疫情给澳洲的代购产业带来了不小的打击,中国消费者的暂时流失、漫长的物流等因素导致代购业务萎缩。为了拯救代购产业,个人和代购公司都在努力挽回损失,寻找未来的出路。随着澳洲疫情的逐渐好转,相信等到国际边境再次开放的那天,一切问题也将迎刃而解。

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最新评论(7)
悉尼工作手套质量有保证
悉尼工作手套质量有保证 2020-10-29 回复
各种营销模式的夹击 代购已经没有出路了
123456:-)
123456:-) 2020-10-28 回复
代购越来越难做是跨境电商越来越多而且价格更便宜
游园地
游园地 2020-10-28 回复
还有空关心代购呢
Es_un_gato
Es_un_gato 2020-10-28 回复
疫情结束不就好了
Verda秋
Verda秋 2020-10-28 回复
代购赚的比很多人都多,先关心自己吧


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