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澳洲老人购买保险后在邮轮上跌倒,致头骨骨折,保险公司以其饮酒为由拒绝赔付(组图)

2019-07-13 来源: 7News 原文链接 评论8条

【今日澳洲7月13日讯】澳大利亚一家保险公司坚持拒绝为一名维州老人理赔。此前,这名老人在欧洲游轮上意外摔倒,导致头骨和肋骨骨折。

上个月,Robert和Robyn Morphett开始了一段本该一生难忘的旅程。

他们花了数年的时间工作,以攒够钱去欧洲进行为期六周的探险——但就在一周后,Robert在从Budapest去往Amsterdam的游轮上,从楼梯上摔了下来。

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Robert在一次乘船度假的过程中,从楼梯上摔了下来,导致头骨骨折。(图片来源:Getty & Supplied)

Robert被送往奥地利的一家医院,在那里,医生发现他的大脑在流血。

这位来自Echuca的78岁老人也遭受了听力上的损失,他的儿子Stewart在接受澳洲七频道采访时透露了这个情况。

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摔倒之后,Robert在重症监护室住了10天。(图片来源:《澳洲七频道》)

Stewart说,考虑到父母的年龄,以及万一出了什么问题,他们需要得到保护,所以他们额外购买了一个邮轮保险套餐。

那份保险套餐后来被证实是毫无价值的,因为Robert在跌倒之前喝过酒。

Robyn被困在一个言语不通的外国,这对她来说已经是一段痛苦的经历,但当她被告知医疗保险无法支付他们4万澳元的医药费或他们回家所需的机票费用时,这段经历变成了一场噩梦。

卖出这份保险给他们的保险集团——Cover-More向《澳洲七频道》解释说,他们提供了所有可能的“非金融”医疗援助。

发言人说:“Cover-More在我们的理赔过程中是公平合理的,我们是在全面评估所有可用的细节和医疗信息后做出决定的。”

“我们已经向Robert和他的家人详细解释了拒绝理赔的原因。

“总的来说,受酒精影响是所有旅行保险政策的标准例外。”

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Robyn和Robert花了数年时间为他们的梦想假期攒钱。(图片来源:《澳洲七频道》)

Stewart说,他不相信保险集团对他的父母如此无情。

“他们真的想把遗愿清单上的一些事情办到。妈妈是真的很想去看Wimbledon的网球公开赛。

“这件事对整个家庭来说都是毁灭性的,他们为此付出了巨大的努力。”

“这是毁灭性的。”

“保险公司就这样离开了,他们把无助的老人留在了国外,”这对夫妇的儿子如此说道。

“我不敢相信保险公司会这样对待一对老夫妇。

“在那之前,一直有人向她保证,说一切都会好起来,说她们可以依靠保险。

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Robert一回到墨尔本就被转到了Alfred医院。(图片来源:《澳洲七频道》)

由于担心爸爸妈妈的安全,Stewart请假飞往奥地利帮助他们回家。

回到墨尔本后,Robert住进了Alfred医院。Stewart说,爸爸知道自己发生了意外,但他们还没有把保险单的事告诉爸爸。

(Doreen)

今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(8)
他家那小谁 2019-07-13 回复
很多保险都是坑啊
ben 2019-07-13 回复
你酒后驾车保险也应该赔吗?
死肥gap要飞 2019-07-13 回复
喝酒后出事就不管??
Laohu lee 2019-07-22
当然了!喝酒吸毒!都不可以!或者你自己故意跳楼!这也不行!什么叫意外着要搞懂!喝完酒吸完毒出事这都是意料不是意外!😄
Archangles_K 2019-07-13 回复
这个条款很具争议
布罗迪报告 2019-07-13 回复
但还是有很多人买保险

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