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小米在英国“套路”消费者,手段遭网友曝光,官方致歉(组图)

2018-11-16 来源: IT之家 原文链接 评论14条

小米本月早些时候在英国推出了小米8 Pro,红米6A和小米手环3,同时小米还开启了“1英镑抢购”的促销活动,声称只需1英镑即可购买部分机型。然而,由于开卖后瞬间就售罄了,这引发了英国消费者的不满。

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BBC报道称,实际上小米的“1英镑抢购”活动只提供了两三部手机,开卖后网站马上就会显示“已售罄”。英国的广告监管机构表示已收到投诉,现在正在决定是否进行调查。小米此次促销在主销售页面上没有提及只有少数手机将在这次“闪购”中出售。相反,该内容被埋在登陆页面的条款和条件中,其链接位于网站的页脚中。

小米的一位发言人说:“自从我们在2013年首次推出限时抢购以来,我们一直在全球范围内进行这个活动,这是为了让幸运的少数客户有机会以极低的价格获得我们的智能手机。”该发言人还称,“这是我们在英国第一次举办这种活动,吸引了大量的需求,远远超出了我们的预期。很抱歉这么多的小米粉丝错过了这一轮,但我们希望他们能够参与未来的闪购。”

报道称,小米的前两个英国闪购仅提供了三部手机,而后续的闪购仅提供两部。因未能购得后,数十名用户在小米的Facebook页面上抱怨,有人称这么大的公司其实很容易就能提供50部,而不是二三部。还有用户称倒计时一结束就显示售罄了,只是为了人们访问他们的网站而已。

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一位用户随后分析了网页的代码,发现默认消息设置直接显示手机已售罄,但实际上没有检查库存的操作。

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实际上,小米被指责的主要原因是没有公布具体会提供多少部手机,而根据英国广告标准管理局的规则规定,必须“清楚,及时地”告知消费者产品的有限供应量。小米的发言人已经证实情况确实如此,但补充说这个“错误”已在第一次销售前一天得到修复。

值得一提的是,小米英国官方推特称:“我们可以确认有10位客户以1英镑的价格购买了小米设备。在同时点击”购买“的数千人中,我们的系统随机选择了获胜者,他或她应该能够将此产品添加到购物车中并以1英镑的价格支付这款手机的费用。买家需知条款没有做任何改变,或以任何方式影响促销本身,小米为任何误解道歉。”

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关键词: 小米英国套路
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最新评论(14)
悉尼小白熊鞋子包包清洁修复
悉尼小白熊鞋子包包清洁修复 2018-11-16 回复
小米这么大的公司了还玩饥饿营销那套小孩子的把戏呢?是不是看最近手机卖的好了?
以下三点
以下三点 2018-11-15 回复
别盲目喷,怎么样也是出来的人 这个新闻在国内早就发酵了,我来说明一下这个问题。这个质疑是从setStatus函数内部开始的,是因为status是5的话,直接返回活动结束,这里隐含着并没有去查看库存来决定活动是否结束。 所以,这是一个质疑,并没有实锤作弊的行为,如果代码里包含了调用setStatus函数的地方,传递进来的参数都是5,那么所有人都会直接结束,不可能抢到,只有这种情况才是实锤作弊,但并没有这样的证据出现。 小米的解释是合理的,1英镑秒杀手机,本身数量就应该是固定的,随机选固定数量的用户就可以了,不可能把所有库存手机都1英镑卖出去,也没必要先设个库存为10,再让每个用户去查询库存,然后出库更改数量,还要处理那么多并发需求,简直是脱了裤子放屁。 不知道我这么说,是否能明白
@土澳居民
@土澳居民 2018-11-15 回复
小米在国内也干这事,也没人管
不靠谱的妞
不靠谱的妞 2018-11-15 回复
套路完中国又去套路英国?他们不吃这一套怎么办
stella813
stella813 2018-11-15 回复
国内的套路拿到国外使,结果遇上技术宅


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